New World Telecom - eCustomer Service (eCS)
 
   
 
  您可透過網上繳費平台,以任何 Visa / MasterCard 信用咭繳交賬項。只要透過幾個簡單步驟,便可更有效率地處理您的賬單,簡單方便。
   
 
   
 
 

您只需透過任何音頻電話,就可以隨時隨地從您的銀行戶口轉賬繳交費用。如欲登記賬單,請致電 18013 ;繳費,請致電 18033 ;查詢詳情,請致電24小時繳費靈諮詢熱線 900 00 222 328。請注意,過賬需時三天方可完成。

新世界電訊商戶編號:72

   
 
   
 
 

您可於任何時間到7-Eleven繳交新世界電訊之賬單費用。

為方便客戶繳費,本公司已於所有賬單的右上角位置印上7-Eleven條碼。繳費步驟簡單,請注意以下事項

 
 

- 於付款處出示您的賬單,並以現金付款

- 保留付款單據作記錄

- 每次於7-Eleven繳費需另付HK$1.9行政費,此費用將會顯示於下一期賬單內

- 請注意,過賬需時三天方可完成

   
 
  查詢賬單及繳費

客戶可選擇從銀行戶口或信用咭戶口以自動轉賬方式繳費。成功登記自動轉賬後,您將收到賬單顯示有關轉賬資料。在收到該賬單前,請繼續以您慣常的方法繳費。
 
  銀行自動轉賬

請列印並填妥直接付款授權書,交回您所登記的轉賬戶口之銀行。一般情況下,自動轉賬申請需要最少四星期方可生效。請按此處索取表格。
 
  信用咭自動轉賬 (只適用於個人客戶)

請列印並填妥申請表格,連同信用咭之影印本(底及面)寄回香港九龍灣宏開道八號其士商業中心十七樓,新世界電訊有限公司客戶服務部;或按照表格上之指示透過傳真交回表格及影印本。一般情況下,自動轉賬申請會於下一期賬單發出時生效。請按此處索取表格或按此於網上申請此服務。
 
  備註: 以上所有表格均以Adobe PDF格式提供。請按此處下載Acrobat Reader軟件。
   
 
  客戶可於任何時間使用下列設施繳交費用,請保存自動櫃員機之單據作為收據:
 
 

- 附設"賬單繳費服務"標誌的匯豐銀行/恒生銀行自動櫃員機,或

- 本港任何設有"JET繳費功能"標誌的銀通自動櫃員機

   
  請注意,過賬需時三天方可完成。
   
 
  請將賬單之繳費存根連同劃線支票一併寄回,並於支票背面寫上賬單號碼及客戶號碼。請勿郵寄現金或現金支票。本公司不接受期票及不會發出收據。請注意,支票收到後需五個工作天時間完成過賬。
 
支票抬頭:

新世界電訊有限公司

郵寄地址: 香港中央郵政局郵箱2086號
   
 
   
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